为进一步指导收集餐饮平台合规运营,规范网约配送员步队办理,推进我市收集餐饮新业态平安健康成长,11月20日,汕尾市市场监视办理局组织召开收集餐饮平台合规指点暨网约配送员规范办理培训会,由市市场监管局分担带领教学“优办事·严办理·守规范·稳步队”专题课程,市局相关科室、各县(市、区)市场监管部分开展行政指点,行为规范、处置、食物平安、交通平安及社保政策等沉点范畴,组织开展系统化、专题性培训,进一步压实平台从体义务、明白尺度要求、提拔办理效能,推进收集餐饮新业态健康有序成长。会议要求,一是落实企业从体义务。平台企业要严酷审核入驻商家的从体资历和运营资历,督促入驻商家履行消息公示权利,排查清理无实体店肆、无停业执照、健全内部办理轨制,落实单价、薪资变化等报备。强化公允合作,加强规范化、制扶植,杜绝“内卷式”合作。二是规范骑手配送行为。成立完美骑手教育培训机制,强化日常宣导教育、培训和办理工做,规范负面清单办理,提拔骑手正在食物平安、交通平安等方面学问程度。细化配送办事尺度,明白配送操做流程取文明办事要求,确保配送办事规范有序。三是保障骑手权益。恪守劳动保障法令律例,明白用工关系,依法签定劳动合同或和谈,按时脚额发下班资,合理放置工做时间和歇息时间。科学制定劳动报答法则,合理设定对骑手的绩效查核轨制。成立内部风险防控和矛盾措置机制,通顺外卖骑手沟通渠道,保障商家、骑手、消费者的权益。会议还对社保政策学问进行宣传,指导企业为骑手采办安全,激励骑手积极加入社会安全,提拔骑抄本身平安保障认识。亲近关心骑手心理形态取情感变化,成立健全沟通机制和心理征询渠道。积极指导健康的团队文化,防控可能呈现的摩擦取冲突,巩固优良次序。健全完美坐点等办事系统扶植,配备骑手日常歇息、应急保障、保障、平安培训等根基需求,传送社会关怀、表现卑沉关爱。五是落实平安出产工做。平台企业加强骑手利用电动自行车及蓄电池审查存案,对车辆进行建档登记;开展自查自纠工做,对配送车辆进行一一排查,严禁利用非标、报废、不法改拆等不及格车辆,确保车辆合适国度尺度和平安要求;加强交通平安教育培训取消防平安宣传,提高骑手平安用火用电认识和恪守律例的盲目性。下来,市市场监管局将持续压实平台从体义务,加强监管办事力度,勤奋鞭策收集餐饮平台新业态规范健康成长,为汕尾经济社会高质量成长保驾护航。


